Expansion Revenue – Umsatzwachstum durch Bestandskunden: Definition & Bedeutung

Expansion Revenue umfasst zusätzlichen Umsatz aus Bestandskunden durch Upselling, Cross-Selling oder Add-ons.

Formel: Expansion Revenue = Summe aller zusätzlichen Umsätze aus bestehenden Kunden

Beispiel:

Bestandsumsatz: 100.000 €
Upsells +10.000 €, Cross-Sells +5.000 € → Expansion Revenue = 15.000 €

Praxis im B2B:

• • Expansion Revenue treibt NRR über 100 % und ist damit entscheidend für nachhaltiges Wachstum.

Verwandte KPIs:

• • NRR, GRR, CLV.

FAQ:

• Was ist Expansion Revenue? → Zusätzlicher Umsatz durch Bestandskunden.

• Warum wichtig? → Wachstum ohne neue Kunden.

• Wie steigern? → Mit Account-Based Marketing und Cross-Sell-Strategien.